更新日期：114-02-21
發佈單位：新竹縣政府稅務局
「我已經去超商繳稅了，為什麼稅務局還通知欠稅?」近期某代書接獲新竹縣政府稅務局通知，有一筆稅款已逾期尚未繳納，代書聲稱去年底已至超商繳稅，並以蓋有店章的繳款書收據聯為證，但未提供交易明細表（小白單），這筆稅款究竟有沒有繳納?
新竹縣政府稅務局表示，民眾在便利商店繳稅時，店員會先掃描條碼，確認稅款入帳後，印出小白單，並於繳款書蓋上戳章。該局進一步說明，常有民眾持多筆繳款書至超商繳納，因店員漏刷條碼而導致稅款並未收取，雖然繳款書收據聯已蓋有超商店章(誤蓋)，但實際款項並未完成繳納。對此，該局提醒民眾繳納稅款後，務必確認繳款金額是否正確，並索取及妥善保管蓋有清晰店章的繳款書收據聯。此外，最重要的是要記得向店員索取「小白單」(正式繳納憑據)，作為繳稅證明，以確保自身權益。
該局特別提醒，民眾若未收到或遺失繳款書，稅額在3萬元以下者，可於開徵期間使用自然人/工商憑證、已註冊健保卡及密碼、行動自然人憑證(TW FidO)或車號加身分證字號(限使用牌照稅)，透過便利商店多媒體事務機(KIOSK)查詢列印稅單後，直接於便利商店櫃臺繳納。(溫馨提醒:超商健保卡認證功能將於115年1月1日起停止服務)
民眾對稅款繳納若有任何疑問，可以撥打該局服務電話03-5518141向各稅承辦人員洽詢，有專人為您服務。
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